Allmänna villkor
Bakgrund
Detta användaravtal avser tjänsten 100 Days, som Metabolic Nordic AB, nedan benämnt Metabolic Nordic, utvecklar, äger och tillhandahåller.
Definitioner
Nedanstånde definitioner används i avtalet.
“Tjänsten” - Innefattar Webbsidor, program, mobilappar, webbappar, instruktioner och allt innehåll och funktionalitet som tillhandahålls under namnet 100 Days.
“Användaren” - Du som använder Tjänsten och har ett registrerat konto i Tjänsten.
“Coach” - Coacher kopplade till Tjänsten, till vilka Användaren kan ställa frågor och lämna feedback.
Några av huvudpunkterna i korthet:
- Var försiktig med din kropp. Du tränar och följer anvisningar på egen risk. Kolla alltid med läkare först.
- Vi kan inte garantera att du når programmens uppsatta mål, men vi tror på dig!
- Träning ska vara kul! Behandla andra användare med respekt i sociala forum och grupper.
- Metabolic Nordic har rätt att hantera all data du lägger in i Tjänsten. Metabolic Nordic AB hanterar din data på ett säkert sätt i enlighet med rådande lagar och förordningar. Se vårt sekretessavtal för mer information.
- Vi tar självklart backup av allt dagligen, men vi tar inget ansvar för förlorad data, avbrott i tjänsten eller konsekvenser därav.
Nöjdhetsgaranti
100 Days erbjuder en nöjdhetsgaranti (Garantin). Det betyder att om du följt programmet och inte ser en förbättrad metabol hälsa så återbetalas hela det inbetalda beloppet. För att Garantin ska gälla krävs att följande skall vara uppfyllt:
- Du ska ha fullföljt åtminstone två av programmets faser
- Du ska ha genomfört samtliga träningspass, promenader och följt kostråden
- Du ska ha meddelat coacherna att programmet inte ger resultat två veckor innan du ansöker om återbetalning.
På din egen risk – Ansvarsfrihet
Tjänsten är endast avsedd att hjälpa Användaren med sin egen träning. Användaren ska omgående kontakta Coach om det inte känns rätt eller smärtor uppstår. Metabolic Nordic är ingen medicinsk organisation och 100 Days är ingen medicinsk tjänst. Dess personal kan inte lämna Användaren medicinska råd eller ställa diagnoser, och inget av materialet i Tjänsten skall anses utgöra sådana råd eller diagnoser. Upplysningar och rapporter som lämnas i Tjänsten, av Metabolic Nordic direkt eller dess samarbetspartners skall inte användas som en ersättning för konsultation, utvärdering eller behandling av läkare.
Användaren uppmanas och rekommenderas att konsultera läkare innan Tjänsten eller innehållet i tjänsten nyttjas för att säkerställa att Tjänsten är lämplig för Användaren. Tjänsten är endast avsedd för friska vuxna personer. Tjänsten är inte avsedd för användning av minderåriga, gravida eller ammande kvinnor eller personer som har någon form av hälsoproblem, ätstörning, skador eller sjukdom. Sådana personer uppmanas särskilt att söka professionell medicinsk rådgivning innan någon av Tjänsterna från Metabolic Nordic används.
Allt utövande av Tjänsten, innefattande men inte begränsat till, träning, övningar, dieter, kostvanor och andra liknande aktiviteter, sker på Användarens egen risk. Metabolic Nordic eller Metabolic Nordics samarbetspartners ansvarar inte för skador, olyckor, sjukdom, dödsfall eller andra konsekvenser som går att härleda från Användarens nyttjande av Tjänsten. Användaren ansvarar för att kontrollera alla råd, uppmaningar och instruktioner med läkare eller annan sakkunnig innan de följer eller genomför dessa. Användaren ansvarar också för att se till att denne har den kunskap, teknik, utrustning, fysiska förmåga och andra förutsättningar som krävs för att utföra övningar, träningspass eller andra instruktioner. Användaren är också skyldig att hålla Metabolic Nordic skadeslöst från varje krav som tredje man kan komma att rikta mot Metabolic Nordic som en följd av Användarens nyttjande av Tjänsten eller spridning av information från Tjänsten.
Ångerrätt och resultat
Du betalar för varje köp eller period i förskott. Inga återbetalningar sker vid avslutande av tjänst, program eller abonnemang. Vid löpande betalningar eller abonnemang utan bindningstid eller uppsägningstid så avslutas alla kommande betalningar samma dag som tjänsten eller abonnemanget sägs upp. Betalningar som redan gjorts återbetalas inte.
Köpet omfattas ej av en generell ångerrätt. Metabolic Nordic lämnar emellertid nöjdhetsgaranti (Garantin). Det betyder att om du följt programmet och inte ser en förbättrad metabol hälsa så återbetalas hela det inbetalda beloppet som avser kost- och träningsprogrammet.
För att Garantin ska gälla krävs att följande skall vara uppfyllt:
- Du ska ha fullföljt åtminstone två av programmets faser
- Du ska ha genomfört samtliga träningspass, promenader och följt kostråden
- Du ska ha meddelat coacherna att programmet inte ger resultat två veckor innan du ansöker om återbetalning.
Användaren ska hålla Metabolic Nordic och Metabolic Nordics samarbetspartners skadelösa för direkta och indirekta kostnader eller andra konsekvenser som kan uppstå på grund av att mål eller resultat inte uppnåtts. Detta gäller även krav ställda från tredje part till följd av Användarens nyttjande av Tjänsten.
Förlorad data och avbrott
Metabolic Nordic ansvarar inte för eller ersätter användare för förlorad data under några omständigheter. Metabolic Nordics ansvar gentemot Användaren i anledning av detta Avtal är begränsat till skador som orsakats genom uppsåt från Metabolic Nordics sida. Under förutsättning att Metabolic Nordic inte agerat med uppsåt, ansvarar Metabolic Nordic inte heller för (a) förlust, skada eller annan konsekvens som kan drabba Användaren på grund av fördröjda, förstörda eller förvanskade data, avbrott, icke levererade data, felaktigt levererade data eller liknande händelser, eller (b) konsekvenser som kan drabba Användare om en annan person eller användare – medvetet eller omedvetet – skaffar sig tillgång till någons dataresurser och stör eller försvårar informationsöverföring.
Användaren är också skyldig att hålla Metabolic Nordic skadeslöst från varje krav som annan användare eller tredje part kan komma att rikta mot Metabolic Nordic som en följd av Användarens användande av Tjänsten.
Rätt till data
Metabolic Nordic äger rätten till allt innehåll i Tjänsten och Användaren förbinder sig att inte nyttja materialet annat än för personligt bruk inom ramarna för tjänstens tänkta användande. All spridning, kopiering eller delning av innehållet i tjänsten är förbjudet och kan resultera i skadeståndskrav mot Användaren för ekonomiska förluster och andra kostnader som uppstår som följd. Innehållet som avses i detta stycke innefattar, men är inte begränsat till, källkod, immateriella tillgångar, instruktioner, passupplägg, video, bilder, grafik, logotyper, texter och programstrukturer. Användaren ska också hålla Metabolic Nordic skadelöst för krav som ställs mot Metabolic Nordic av tredje part som en konsekvens av att Användarens brutit mot förbudet i detta stycke.
Avstängning och förhållningsregler
Vi förbehåller oss rätten att stänga av medlemmar som inte följer de regler vi satt upp eller på annat sätt beter sig olämpligt i tjänsten. Olämpligt beteende innefattar, men är inte begränsat till, inklistring eller inmatning av otillåten kod, svordomar och olagliga inlägg i forum, bloggar, gästböcker eller profiler, tråkig attityd samt reklam. Metabolic Nordic förbehåller sig rätten att själva bedöma vad som utgör olämpligt beteende. Avstängning föregås alltid av en varning till den e-post som registrerats av Användaren i tjänsten.
Rättigheter till information, personuppgifter och integritet
Metabolic Nordic lagrar de uppgifter om användaren som krävs för att särskilja konton och för de funktioner som finns inom tjänsten. Metabolic Nordic ges härmed full rätt att hantera och behandla all data som Användaren själv lagrar i tjänsten eller lagrar via ansluten tredjepartstjänst såsom dataimporter från andra tjänster eller produkter. Metabolic Nordic har rätt att använda och visa denna information inom ramarna för Tjänstens funktioner. Användaren förbinder sig att hålla Metabolic Nordic skadelöst mot alla krav som uppstår till en följd av Användarens publicering eller lagrande av data eller innehåll i Tjänsten.
Metabolic Nordic lämnar inte ut personliga uppgifter till tredje part annat än vad som visas öppet inom ramarna för Tjänstens funktioner om inte annat anges i dessa villkor. Vid köp av tränings- och kostprodukter/program får avsändaren eller ägaren av programmet tillgång till kontaktuppgifter och köpinformation rörande Användarens köp av deras produkt. Användarens epostadress får användas för utskick och erbjudanden från Metabolic Nordic AB och samarbetspartners.
Användaren godkänner också att de coacher, tränare eller företag som ansvarar för programmen Användaren anslutit till får tillgång till den information Användaren lägger in i sitt konto i Tjänsten.
Forumregler, bloggar och andra sociala funktioner
Metabolic Nordic tar inget ansvar för det som skrivs i forum, bloggar och på andra ställen av andra användare.
Användaren förbinder sig att inte spara eller publicera innehåll i tjänsten som strider mot lag, upphovsrätt eller på annat sätt inte är fritt att publicera eller använda.
Användaren förbinder sig vidare att inte skriva eller förmedla information eller åsikter som strider mot svensk lag, utgör reklam, innehåller ovårdat språk eller svordomar eller är opassande på annat sätt i någon del av Tjänsten. Tonen ska vara trevlig och Användaren ska behandla övriga medlemmar med respekt. Inlägg i forum ska vidare ha syftet att behandla det ämne den aktuella tråden behandlar enligt ämnesrubriken. Att inte följa dessa regler kan leda till avstängning från forumet och i sista hand avstängning från tjänsten i sin helhet med förlust av all information på kontot som följd. Vi förbehåller oss också rätten att i enskilda fall stänga av medlemmar från forumet om vi bedömer deras beteende som olämpligt enligt andra kriterier än som nämns här.
Användaren ska hålla Metabolic Nordic skadelöst för krav från tredje part som uppstår på grund av Användarens publicering eller inlägg inom tjänsten.
Kontakt
Vill du komma i kontakt med oss, rapportera ett fel eller reklamera en produkt eller tjänst, vänligen kontakta oss via vår support som nås på support@100days.com.